
>>
Kamieniarstwo to sztuka
Przeprowadzono badania: jakie cechy w drugiej osobie najbardziej irytują człowieka. Wyniki były dość zaskakujące. Przymioty wywołujące największe emocje to te, które mamy w sobie. Innymi słowy: w innych najbardziej wkurza nas to, czym sami się cechujemy, a zachowania, za które mamy ochotę rozstrzelać, to lustrzane odbicia naszych manier. I nawet jeśli tego nie zauważamy i jesteśmy przekonani, że to niemożliwe, to trudno polemizować z wynikami badań.
Można też na to spojrzeć inaczej, przez pryzmat złotej reguły etycznej zwanej zasadą wzajemności: „traktuj innych tak, jak ty byś chciał być traktowany”. Pojawia się ona w pismach Konfucjusza, Arystotelesa, Platona, Seneki, Pittakosa... Również w świętych księgach wielu religii, nie wyłączając Biblii (Mt 7, 12). Zatem wygląda na to, że sprawa jest poważna i towarzyszy człowiekowi od chwili, gdy zyskał świadomość.
Chyba warto o tym pamiętać, gdy następnym razem klient okaże się irytujący. Albo będzie miał niecodzienne oczekiwania, życzenia wymagające dodatkowej pracy lub zwyczajnie będzie niezdecydowany. Zwłaszcza, gdy mówimy o tym fragmencie naszej branży, jakim jest produkcja nagrobków. Nie zawsze klient przychodzi po towar. Przychodzi po zrozumienie, po zaspokojenie potrzeby posiadania czegoś wyjątkowego – w tym przypadku nie zawsze dla siebie, a dla kogoś bliskiego, komu być może chce dać ostatni podarunek. O tym właśnie jest Historia napisana przez życie (str. 30). Bo kamieniarstwo to sztuka przez duże S. I to na wielu płaszczyznach. Nie pozwólmy, by nasi klienci myśleli inaczej.
Dla dociekliwych mamy garść informacji, które pozwolą usystematyzować temat „spieków”, wymiennie nazywanych też „konglomeratami”. A przez speców od marketingu w dużych sieciówkach podciąganych pod kamień, choć nam te tworzywa nie kojarzą się z wytworem natury. Temat poruszony w artykule Materiały kompozytowe – prawie kamień nie jest specjalnie skomplikowany, ale wymagał przekopania niemałej hałdy materiałów źródłowych. Przy czym polskie kamieniarstwo jest i tak w dość dobrej sytuacji. Dlaczego – wyjaśnienie w tekście.
Dziękujemy za sugestie tematów, o których powinniśmy napisać, i prosimy o dalsze – na wiadomości czekamy pod adresem: biuro@kurierkamieniarski.pl.
Paweł Szambelan
szambelan(a)kurierkamieniarski.pl
Spis treści:
~~~~
Kurier Kamieniarski jest dostępny on-line na naszej stronie lub na Issuu.
| « poprzednia | następna » |
|---|